Intern
    Konfliktmanagement

    Susanne Marx

    Seit mehr als 30 Jahren berate und unterstütze ich Menschen in Arbeitssituationen. Dabei geht es häufig um konfliktreiche Situationen: Interessen stehen gegeneinander, schlechte Vorerfahrungen belasten die aktuelle Zusammenarbeit, die „Chemie“ stimmt einfach nicht, usw.
    Als Konfliktberaterin weiß ich,

    • dass es entlastet, mehr über die Dynamik und das Wesen von Konflikten zu wissen
    • dass - auch wenn die Emotionen im Vordergrund stehen - die sachlichen, strukturellen und strategischen Aspekte eines Konflikts relevant sind, für die Analyse und für die Klärung
    • dass es Abstand schafft, mit anderen darüber zu sprechen und gemeinsam über Lösungsideen nachzudenken
    • dass manchmal auch kleine Schritte und Ansätze einen Weg in Richtung Lösung bahnen können
    • dass konstruktive Kommunikation ansteckend ist
    • und dass dennoch nicht alles klärbar und lösbar ist, wir auch die Grenzen des Konfliktmanagements aushalten müssen.

    All dies fließt seit 1992 in meine Arbeitsweise ein: aktivierend, zugewandt, ressourcen- und lösungsorientiert, pragmatisch.
    Ich freue mich, wenn wir im Workshop „Konfliktklärung als Führungsaufgabe“ über all diese Aspekte ins Gespräch kommen und Sie Impulse mitnehmen, um aus Ihrer Rolle als Führungskraft heraus Konflikte anzugehen und bestmöglich zu bewältigen.

    Homepage: www.entwicklungsraeume.de