Terminvereinbarung
Hier können Sie einen Termin für eine Studienberatung (vor Ort, per Video oder Telefon) reservieren. Sie dürfen sich gerne mit jedem Anliegen an uns wenden. Besonders eignet sich die Beratung bei Orientierung, Informationen zu Studiengängen und komplexen, organisatorischen Fragestellungen rund ums Studium.
Ablauf
Bitte nutzen Sie unser Buchungssystem, um einen Termin zu vereinbaren:
Terminvereinbarung
Für eine Videoberatung:
- Nach der Terminvereinbarung erhalten Sie sofort eine Bestätigungsmail.
- Kurz vor dem Termin senden wir Ihnen eine weitere Mail mit Zugangsdaten für die Videokonferenz. Diese zweite Mail kann auch erst kurzfristig vor Terminbeginn bei Ihnen eintreffen.
- Zum vereinbarten Zeitpunkt findet die Videokonferenz statt.
Für eine Beratung per Telefon:
- Nach der Terminvereinbarung erhalten Sie sofort eine Bestätigungsmail.
- Wir rufen Sie zum vereinbarten Termin unter der von Ihnen angegeben Rufnummer an.
Für eine persönliche Beratung auf dem Campus Nord (Josef-Martin-Weg 55):
Vor-Ort-Termine können Sie ebenfalls im Buchungssystem wählen.
Falls Sie keinen für Sie geeigneten Termin finden, rufen Sie gerne in unserem Sekretariat an (siehe unter "Beruflich Qualifizierte"). Wir werden uns bemühen, eine Lösung zu finden.
Beruflich Qualifizierte:
Termine für ein Beratungsgespräch für Beruflich Qualifizierte vereinbaren Sie bitte telefonisch:
Ansprechpartnerin: Annerose Sattler
Telefonnummer: 0931/31-82914
Zeiten für die Terminvereinbarung: Mo, Di, Do u. Fr 9-14 Uhr. Mi 11-14 Uhr.
Bitte halten Sie Ihre E-Mail-Adresse bereit.
Absage eines Beratungstermins
Sollten Sie einen Beratungstermin doch nicht wahrnehmen können, können Sie diesen selbst stornieren. Ein entsprechender Link ist in der Bestätigungsmail. Alternativ antworten Sie bitte auf die E-Mail oder rufen uns an (0931/31-82914). Wenn Sie einen Ersatztermin wünschen, reservieren Sie einfach einen weiteren Termin.
Technische Anforderungen für Videoberatungen
Für Videoberatungen verwenden wir DFNconf oder Zoom.
- Hardware:
PC/Laptop oder Smartphone, jeweils mit Kamera - Software:
- Bei einer Zuschaltung zum Gespräch über PC oder Laptop
Browser: Google Chrome empfohlen - Mobiler Zugang über Smartphone
- bei Beratungen über DFNconf: Voraussetzung ist die vorinstallierte App "Pexip Infinity Connect" - Android: Google Play - iOS: App Store. Eine Anleitung zur Nutzung der Pexip-App finden Sie hier als pdf-Download, eine Anleitung zur Nutzung über den Browser finden Sie hier als pdf-Download.
- bei Beratungen über Zoom: Voraussetzung ist die vorinstallierte App "Zoom Cloud Meetings" - Android: Google Play - iOS: App Store
- Bei einer Zuschaltung zum Gespräch über PC oder Laptop
Datenschutz und Vertraulichkeit
Das Beratungsgespräch ist selbstverständlich streng vertraulich und wird nicht aufgezeichnet.
Information zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei Videoberatungen über Zoom: https://go.uniwue.de/zoom-privacy - über DFNconf: https://www.conf.dfn.de/datenschutz